Die GfM – Gesellschaft für Messdienstleistungen mbH ist ein Kölner Full-Service-Partner für Energieversorgungsunternehmen und betreut für ihre Auftraggeber mehrere hunderttausend Endkunden.

Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams für den Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Mitarbeiter für IT Support (m/w/d)

 

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Sie übernehmen selbstständig den Support und die Desktop-Unterstützung sowie die Betreuung vorhandener IT-Infrastrukturen.
  • Sie sind für die Bereitstellung und Konfiguration von Clients sowie neuer Hard- und Software verantwortlich.
  • Sie analysieren und bearbeiten Anfragen und kümmern sich um die Störungsbehebung bei Anliegen unserer Mitarbeiter über ein Ticketsystem.
  • Sie wirken an der Planung und der Umsetzung diverser IT-Projekte mit.
  • Sie erstellen und aktualisieren interne Dokumentationen bzw. Anwenderdokumentationen.

 

Sie passen optimal zu uns, wenn Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Sie sind IT-Systemelektroniker/in oder haben eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen, z.B.:  Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau.
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Service Desk bei einem mittelständischen Unternehmen gesammelt.
  • Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität in Verbindung mit einer authentischen Kundenorientierung und Kompetenz im Support.
  • Sie besitzen grundlegendes Wissen im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 7 / 10.
  • Sie haben Erfahrung im Umgang und der Wartung von PC Hardware und Peripherie.
  • Erste Erfahrung im Umgang mit ITIL ist wünschenswert.
  • Eine selbstständige und analytische Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

 

Wir bieten:

  • Dynamisches Unternehmen mit stetigem Wachstum
  • Interessantes Aufgabenspektrum in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Offene Kommunikation und faires Miteinander in einem sympathischen und leistungsorientierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Eine Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen gefragt sind
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenneutrales Jobticket
  • Kaffee und Mineralwasser frei verfügbar
  • Moderne Büros
  • Direkt an der Kölner Messe
  • Gute ÖPNV Anbindung

Interessiert?

Ihr Ansprechpartner Andreas Degens freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

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