WIR SIND FÜR SIE ERFOLGREICH!

Mit Sitz in Köln ist die GfM national – und im Verbund mit qualifizierten Partnerfirmen auch international – für Kunden tätig. Auf unsere umfangreiche Erfahrung setzen etablierte Unternehmen aus dem Bereich der Energieversorgung. Gerne sind wir auch für Versicherungen und Finanzdienstleistungen kompetente Ansprechpartner.

Unsere inhaltlichen Kompetenzen bündeln wir mit einem übergreifenden Diversity Management. Hierbei handelt es sich um unseren wesentlichen Erfolgsfaktor. Flache Hierarchien begünstigen diesen und weitere Faktoren in der gesamten Belegschaft. Das ist ein Grund, warum wir die Endverbraucher unserer Kunden einheitlich und kompetent repräsentieren. Ihr wertvollstes Kapital – die Kundenstamm-Daten – werden von uns sensibel behandelt und sind stets in guten Händen.

 

Philosophie

Kunden verlassen sich bei uns zurecht auf eine professionelle und ganzheitliche Betreuung. Unser Ziel ist es, für den Kunden mitzudenken und über den Tellerrand hinauszublicken.

Unsere Prozesse werden fortlaufend evaluiert und in Absprache mit unseren Kunden flexibel angepasst. Wir machen aus einem Outsourcing-Prozess einen partnerschaftlichen Prozess. Denn nur so wird ein optimales Ziel erreicht.

Mitarbeiter finden bei uns offene und sympathische Teams vor, die in direktem Kontakt zum Management stehen. Hier greift eine Hand in die andere – mit gemeinschaftlichen Perspektiven.

Qualitätsmerkmale

Besser und günstiger – diesen Leitspruch verfolgen wir jederzeit und implementieren deswegen qualitätssichernde Prozesse in unsere Unternehmensstruktur.

Expertenwissen steht in Form von effizienten Wissensmanagement-Systemen jedem autorisierten Mitarbeiter zur Verfügung. Regelmäßige Coachings und Schulungen bieten einen stetigen Beitrag für die Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Jedes nutzbringende Handeln, jeder Erfolg, wird wertgeschätzt und unseren Kunden transparent in Echtzeit-Reportings kommuniziert. Überzeugen Sie sich selbst!

Arbeitsatmosphäre

Die Persönlichkeit ist das, was jeden Einzelnen von uns ausmacht. So legt die GfM großen Wert auf eine möglichst weitreichende Entfaltung unserer Mitarbeiter.

Auch in Teams bietet ein offenes Miteinander den wichtigen Freiraum für eine Arbeitsatmosphäre: Teamplay und abwechslungsreiche Tätigkeiten sind die Eckpfeiler unserer Unternehmung.

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